樓上漏水樓下愁 傾心調(diào)解解民憂

2024-1-23 9:21:23    來源：焦作晚報

　　住樓房的人最怕就是樓上鄰居漏水殃及自家，因漏水問題打官司的鄰居也不少。近日，馬村區(qū)司法局馬村司法所調(diào)解員成功化解了一起因下水管道漏水引起的鄰里糾紛，受到群眾的一致好評。

　　市民李先生家住馬村區(qū)馬村街道某社區(qū)。兩年前，李先生到外地和孩子一起生活，家里的房子一直空著。不久前，李先生回焦作辦事時發(fā)現(xiàn)，自家衛(wèi)生間四周墻皮脫落，晚上衛(wèi)生間頂端的管道往外滲水。他與樓上鄰居溝通，反映衛(wèi)生間漏水問題，沒成想鄰居卻說“你家漏水找我干啥，不滿意報警吧”。最后，李先生找到馬村司法所申請調(diào)解。

　　馬村司法所依法受理后，安排調(diào)解員負責矛盾調(diào)解。調(diào)解員經(jīng)現(xiàn)場查看，確定李先生家衛(wèi)生間問題，是樓上衛(wèi)生間地漏防水沒有做好引起。

　　調(diào)解員采用了“背靠背”調(diào)解法對雙方釋法明理、耐心勸解。在調(diào)解過程中，雙方都認識到自己的問題，并接受了調(diào)解員的建議，簽下調(diào)解協(xié)議，李先生找人維修管道，維修費用由樓上鄰居支付。

（記者朱穎江）

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