“公主”“王子”請(qǐng)上車……
3路公交車將“禮貌問好”改為“寵客用語”

2024-1-30 9:33:36    來源：焦作晚報(bào)

　　“美麗的公主請(qǐng)上車”“可愛的王子請(qǐng)上車”。1月26日全國(guó)春運(yùn)拉開帷幕的同時(shí)，焦作3路公交車的“問好服務(wù)”跟著“升級(jí)”，讓“受寵”的外地游客倍感親切。市公交集團(tuán)正在用“流動(dòng)名片”特有的熱情，迅速提升外地游客對(duì)焦作這座城市的親切感。

　　外地游客初來乍到，對(duì)城市有陌生感，公交車司機(jī)用一句時(shí)下流行的“寵客用詞”，可能就會(huì)讓人感到親切起來。26日9時(shí)許，在焦作火車站南廣場(chǎng)，剛下高鐵的外地游客轉(zhuǎn)乘3路公交車到云臺(tái)山景區(qū)游玩，市公交集團(tuán)第三公司的司乘人員直接用“公主”“王子”來稱呼遠(yuǎn)道而來的客人，熱情地迎接大家到焦作旅游�！�

　　市公交集團(tuán)第三公司3路公交車負(fù)責(zé)人說，3路公交車直達(dá)云臺(tái)山景區(qū)，主要服務(wù)游客，公司對(duì)司乘人員的服務(wù)水平要求很高�！澳愫�，請(qǐng)乘車”是司乘人員必須說的文明用語。近日，各旅游城市都在變著花樣的“寵”游客，3路公交線路的司乘人員也要“寵”來焦作游玩的游客，大家商量后決定將“你好，請(qǐng)乘車”的禮貌文明用語，改成“美麗的公主請(qǐng)上車”“可愛的王子請(qǐng)上車”，以拉近外地游客和焦作的距離。

　　在3路公交車上，一位來自江蘇的姑娘說：“焦作山水美，人也熱情�！币晃粊碜陨綎|的小伙子則給焦作公交的服務(wù)豎起了大拇指。3路公交車是我市公交集團(tuán)開通的直發(fā)云臺(tái)山的公交線路，每20分鐘至30分從焦作火車站南廣場(chǎng)發(fā)往云臺(tái)山，實(shí)現(xiàn)了旅客下了火車就能轉(zhuǎn)乘坐公交車到景區(qū)的快速對(duì)接，提升了游客的旅游體驗(yàn)感。1月26日春運(yùn)第一天，3路公交車發(fā)往云臺(tái)山景區(qū)52個(gè)班次，往返104趟，運(yùn)送乘客3600余人次。

（記者朱穎江、李征）　

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