今年我市居民小區(qū)將有新變化
“五大行動”確保住有優(yōu)居

2024-4-16 9:25:48    來源：焦作日報

　　4月13日召開的全市物業(yè)管理工作會議傳出好消息，今年我市將以“五大行動”為抓手，促進物業(yè)管理有效融入社會基層治理，全面提升物業(yè)服務水平，確保住有優(yōu)居。

　　實施物業(yè)服務質(zhì)量提升行動。我市將深入推進“紅色物業(yè)”創(chuàng)建，通過舉辦“紅色物業(yè)”大講堂、行業(yè)技能大比武等活動，全面提升全市物業(yè)服務水平。

　　實施物業(yè)企業(yè)信用建設行動。我市將加強對物業(yè)企業(yè)監(jiān)管，充分發(fā)揮全市物業(yè)服務信用平臺作用，對各縣（市、區(qū)）物業(yè)服務企業(yè)開展信用星級評定，促使物業(yè)企業(yè)提高服務效率。

　　實施示范創(chuàng)建行動。我市將推進智慧物業(yè)示范點創(chuàng)建工作，引導金山東方花園、綠都疊翠園等9個物業(yè)服務企業(yè)建立智慧物業(yè)管理服務平臺，實現(xiàn)智慧安防、線上線下服務融合發(fā)展，提高物業(yè)服務智慧化水平；在金山東方花園、太極景潤花園、西城家園等小區(qū)先行先試“物業(yè)+養(yǎng)老”服務，補齊居家養(yǎng)老服務設施短板，破解“家門口”養(yǎng)老難題；通過選樹“最佳物業(yè)服務企業(yè)”“最美物業(yè)服務小區(qū)”等先進典型，營造良好氛圍，推動物業(yè)行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

　　實施資金管理創(chuàng)新行動。我市將構(gòu)建全市住宅專項維修資金平臺系統(tǒng)一體化管理模式，推進我市城區(qū)與六縣（市）維修資金管理服務標準化、規(guī)范化建設；積極探索物業(yè)管理主管部門、業(yè)主委員會（物業(yè)管理委員會）對物業(yè)服務收費資金共管機制，確保物業(yè)費使用安全；探索建立房屋定期體檢、電梯入保險、房屋養(yǎng)老金和房屋質(zhì)量保險等制度，為房屋提供全生命周期安全保障。

　　實施矛盾調(diào)處下基層行動。我市將加強物業(yè)管理矛盾調(diào)解組織建設，發(fā)揮城區(qū)“訴前調(diào)解中心”、焦作市物業(yè)管理協(xié)會物業(yè)服務糾紛人民調(diào)解委員會作用，讓更多矛盾糾紛化解在基層、消滅在萌芽；推進物業(yè)服務企業(yè)主動調(diào)→街道社區(qū)基層調(diào)→市矛調(diào)中心幫助調(diào)→法院及時判的物業(yè)矛盾調(diào)處“四步工作法”，探索“基層吹哨，部門報到”工作機制，聯(lián)合城市管理、消防救援等部門開展住宅小區(qū)電動自行車整治、打通生命通道、安全隱患整治等專項行動。

（記者梁智玲）

 

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